글래스고 대학교 e - 러닝 전략

상원 사무실.

전자 학습 전략.

정책 및 지침.

E-Learning Strategy 2013-2020은 글래스고 대학교의 미래 학습 환경에 대한 비전을 제시하고 e-Learning이 이러한 비전을 어떻게 지원할 수 있는지에 대해 설명합니다. 앞으로의 구체적인 전략적 우선 순위와 이러한 우선 순위를 제공 할 수있는 원동력을 파악합니다. 이 전략은 교직원에게 교수법이나 학습법을 배우는 법을 말하지 않고 채택 할 수있는 방법의 범위와 접근성을 모두 높여서 능력을 발휘하고자합니다.

전략은 원래 대학 전략 계획에 명시된 학습 환경에 대한 포부 비전을 토대로하고 학습 및 교수 전략에서 더욱 발전되었습니다. 그것은 구체적으로 우리의 다양한 학습 공동체의 필요를 충족시키고 무엇을 어떻게 융통성있게 제공 할 것인가에 대한 최고의 품질과 우수한 학습 자원의 물리적 및 가상 인프라로 학습 경험이 향상 될 것이라는 핵심 약속을 다룹니다. , 언제 어디서 배운다. & rdquo;

주의를 끌기 위해.

학계, 학습 및 기술 전문가, IT 서비스, 학생.

승인 및 수정.

날짜 : 세션 2012-13.

승인자 : 상원, 2013 년 6 월 6 일.

University of Glasgow는 등록 된 스코틀랜드 자선 단체입니다. 등록 번호 SC004401.

대학 전자 학습 전략.

2007 년 6 월 상원에서 승인 된이 대학의 e - 러닝 전략은 교수진과 학생들의 e - 러닝 학습의 범위를 넓히고 혼합되고 유연한 학습의 제공을 지원하는 것을 목표로합니다.

E - 러닝 전략 그룹 (ELSG)이 감독하고 UELT가 지원하는 전략은 학교가 강의에서 기술 사용을 고려하도록 장려하지만 대상을 설정하거나 기술을 언제 어떻게 또는 언제 사용해야 하는지를 규명하지 않으며 대신 학계와 학교를 장려합니다 e 러닝의 소유권을 얻는 것.

학생의 학습 경험을 향상시키기 위해 학교가 기술을 효과적으로, 창조적으로 그리고 자신있게 사용하는 것을 돕기 위해 UELT에 기반한 커리큘럼 및 교육 디자인 팀의 일원으로 학습 기술자가 포함됩니다.

University의 e-Learning 전략은 UELT가 학업 및 정보 서비스와 연계하여 지원합니다.

커리큘럼 개발 팀 - 학습 및 교육 향상을위한 단위 - & copy; 켄트 대학.

켄트 대학교, 캔터베리, 켄트, CT2 7NZ, T : +44 (0) 1227 764000.

Glasgow 대학 - 신성 안에 무들 사용.

왜이 e 러닝 접근 방식을 사용 했습니까?

신학 및 종교학과는 종이 기반의 BD 교육 학위를 수강하고있었습니다 : 15 학점당 20 학점과 60 학점의 논문. 2005 년에 우리는 e - 러닝으로 진학하기로 결정했습니다. 원거리 학생에게 더 즉시 사용 가능하게하고, '정규'(캠퍼스 기반) 학생과 함께 학습 자료를 사용하기를 원했습니다. 우리는 또한 그것을 VLE에두면 해외 학위를 판매하고 개별 모듈을 독립 실행 형 모듈로 판매하는 데 도움이되기를 기대했습니다. 우리는 유학생들로부터 매주 약 3 ​​건의 문의를 받았지만, 궁극적으로 온라인 학부 또는 해외 채용 전략을 개발할 수 없었습니다. 왜냐하면 Arts Faculty가 학위를 중단했기 때문입니다.

이 e 러닝 접근법을 사용한 문맥은 무엇입니까?

글래스고 (Glasgow)는 고대 대학이며 문화적으로 의미가 있습니다. 글래스고 (Glasgow)의 새로운 대학교가 VLEs를 사용하자마자 글래스고 (Glasgow)는 대학에 개별적으로 투자할지 여부를 여전히 고려하고있었습니다 (대학의 개별 부서가 다양한 VLE를 사용하고 있었음에도 불구하고). 결국 Moodle은 글래스고의 공식 VLE가되었습니다.

학습자 그룹은 초기에 다양한 배경의 원격 학생 (IT 경험이 전혀없는 학생)과 e 러닝에 대한 관심 수준이 다양한 직원으로 구성되었습니다. 원거리 학생들과 함께 레벨 1 캠퍼스 기반 학생들과 함께 e - 러닝을 위해 개발 된 거리 모듈 중 두 번째 (성경 연구 1A)가 사용되었으므로 두 그룹 모두 동시에 자료를 사용하고있었습니다. 여기에는 세션 당 평균 6 명의 원거리 학생과 세션 당 60 명의 캠퍼스 기반 학생이 포함되었습니다. 저에게 셔먼 박사와 헌터 박사는 가르침에 3 명의 강사가 참여했습니다. Hunter 박사는 다른 캠퍼스에서 가르친 코스에 대한 무들 개발을 계속했습니다. 나는 다른 레벨 1 과정 (성경 히브리어)을위한 무들을 개발하기를 원했지만 인간의 요인들 (계획되지 않은 임신)은 개입되었고 그 일은 여전히 ​​남아 있습니다.

전자 학습 접근법에 앞서이 강의 중 일부는 종이 기반의 거리 학습 프로그램이었습니다. Hunter 박사가 나중에 개발 한 Moodles는 Level 2, 3 및 Honours 과정으로 구성되었습니다.

우리는 직원의 저항과 새로운 접근법, 특히 새로운 시스템을 배우는 데 필요한 시간에 대한 학생의 저항에 대해 예상했습니다. 조종사 모듈을 개발 한 강사 (Dr. Orr, Reformation Theologies)는 노력에 대한 복귀에 회의적이었습니다. 전자 학습 자료 개발에 소요되는 시간은 해당 부서의 다른 강사진에 의해 과도하게 고려 될 수 있으며, 이익은 충분한 동기 부여를 제공하지 않을 것입니다.

디자인은 무엇입니까?

디자인은 GUIDE의 조언과 조언을 받아 개발 된 종이 기반 과정 자료를 반영합니다. 각 모듈은 10 개의 단위로 나뉘어져 있습니다. 학습 활동은 각 단위의 여러 전략적 요점에 통합되었으며 각 단위는 요약으로 끝 맺었습니다. 학습 활동의 성격은 가르치는 내용에 달려 있습니다. 예를 들어, 아브라함이 이삭을 희생 제물로 삼은 곳에서, 셔우드 박사는 학생들에게 텍스트 해석의 역사를 접하고, 반영하고, 비평하도록하는 탐구 기반 학습 활동을 설계했습니다. 이것은 셔우드 박사의 현재 연구와 밀접한 관련이 있으며 따라서 L & T 대학의 주요 전략 목표를 다루고 있습니다. VLE를 사용하여 뉴스, 대화 형 공간 및 토론과 같은 새로운 디자인 기능을 통합 할 수있었습니다.

과정 평가에는 2 가지 짧은 에세이 (각 10 %), 1500 단어 에세이 (50 %) 및 1 시간 시험 (30 %)이 포함되었습니다. 이는 교육 기관에서 흔히 볼 수있는 가중치 세트입니다. 레벨 1 시험은 일반적으로 가중치가 더 높습니다. 레벨 1에서의 낮은 시험 가중치는 비 전통적 배경을 가진 학생들이 최근의 시험 ​​경험이 부족하여 불이익을받지 않도록하기위한 것입니다. VLE 기반 강좌를 수강하는 강사들은 GUIDE의 직원들과 함께 기술 및 교육 문제에 관한 상담을받을 수있었습니다. GUIDE는 학업 담당자, 프로젝트 관리자 및 학습 기술자로 구성되어 있었으며 원거리 교육에서 전자 학습의 교육학을 포함하여 모든 수준의 디자인에 관해 조언 할 수 있었기 때문에 본학과의 소중한 자료였습니다. 예를 들어, 헌터 박사와 나는 선생님이 가르치기 전에 우리의 자료를 공개 했음에도 불구하고 잘 작동했는데, 셔우드 박사는 그것을 가르친 후에 자료를 공개하기를 원했지만 매주 학생들에게 자료를 공개하기 위해 무들의 기능을 사용하라고 조언했습니다. 흥미롭게도 학생의 의견에 따르면 두 가지 접근법에 모두 만족한다는 사실이 나타났습니다.

그러나 전자 학습 자료는 무들의 기능을 충분히 활용하지 못했고 모듈은 교육적으로 근거가 없었습니다. 자료는 더 잘 차별화 될 수 있으며 토론 게시판과 같은 커뮤니케이션 도구를 더 많이 사용할 수 있습니다. 즉, 부서에서 개발 자원 (예 : 온라인 모듈 개발 시간)을 제공하지 않았으며 결과가 상황과 맞먹을만큼 우수하다고 명시해야합니다.

이 e 러닝 접근 방식을 어떻게 구현하고 포함 시켰습니까?

우리는 Level 2 과정을 시험 사용했습니다. 총무 인 Dr. Orr은 재료 개발 전과 도중에 GUIDE로부터 교육을 받았습니다. 이 코스의 학생들은 Glasgow에 와서 GUIDE 스탭을 만나 무들 사용에 대한 안내를 받았습니다.

학생 진도는 VLE와 Dr. Orr과의 접촉을 통해 모니터되었습니다. 또한, 학생들은 VLE에 대한 자신의 경험을 설명하고 그것을 종이 기반 과정의 경험과 비교하도록 요청 받았다. 코스 진행자와 원격 학습 팀 사이에는 코스 진도에 대한 정기적 인 토론이있었습니다.

예상되는 문제가 실현되었지만 예상했기 때문에 우리는 합리적으로 잘 대응할 수있었습니다. 그 단계에서 예기치 않은 문제가 발생하지 않았습니다. 등록한 모든 학생들은 과정을 완료하고 통과했습니다. 우리는 기술에 대한 학생들의 두려움을 극복하기 위해 더 많은 지원을 제공하고 두려움을 완화시키기 위해 해당 그룹의 종이 버전을 제공함으로써 학생들의 두려움을 극복했습니다. 한 학생은 실제로 VLE를 이해하지 못하고 게시물로 수필을 제출했습니다. 보다 심각한 문제는 VLE의 유용성에 대해 긍정적 인 경험을 공유함으로써 해결 한 VLE 사용에 대한 직원의 불안 이었지만, 우리는 VLE 경험에서 동료를 입대시키려는 것만 큼 성공적이지 못했습니다.

가장 심각한 후퇴는 Arts Faculty가 모든 학생들이 파트 타임 이었으므로 거리 학위를 중단하기로 결정한 것이어서 수업료 만받는 학생으로 간주되었습니다. SFC 블록 교부금을 끌어들이는 학생이 없었기 때문에 학위가 상실되었다고 주장했습니다. 블록 교부금은 풀 타임 장소가 아닌 '전일제 동등한 학생들'에게 주어지기 때문에 이것은 엄격하게 사실이 아닙니다. 그러나 해외 마케팅 전략을 추진하기에 이르러 e - 러닝 자료를 신속하게 개발하여 추가 수입을 얻은 경우 계속해서 더 큰 논쟁을 할 수있었습니다. 직원들이 e - 러닝 자료를 개발하는 데 대한 저항은 거리 학위의 근원이 될 수 있습니다. 여기에 강력한 결론을 이끌어 내기에 충분한 증거는 없습니다.

사용 된 기술.

어떤 기술 및 / 또는 전자 도구를 사용할 수 있습니까?

사용 가능한 Moodle을 사용했습니다. 대학의 VLE 선택 및 기타 프로그램은 Moodle을 통해 개발되고있었습니다. 또한 글래스고 대학 구상 (Distance Learning) (GUIDE)에서 지원되었습니다. GUIDE는 VLE를 통한 e - 러닝 디자인의 기술적 측면에 대한 상당한 지원을 제공했습니다.

유형 이익.

이 e 러닝 접근 방식은 어떤 확실한 이점을 제공합니까?

복사, 인쇄, 우송료 절약. 혼자서 인쇄하는 것은 모듈 당 6 파운드였습니다. Moodle을 사용하면 프린트에 머리 당 6 파운드의 부서와 모듈 책을 게시하는 데 드는 비용을 절약 할 수 있었고 무드에 게시 된 수업 공지 및 기타 유인물을 복사 할 수있었습니다.

명예를 포함한 모든 레벨에서 교실에서 가르치는 교실과 원거리 교습 과정에서 VLE의 직원 사용이 증가했습니다. Hunter 박사는 현재 각 코스마다 무들을 보유하고 있으며 학생들의 피드백 조사는 이러한 접근 방식에 대한 학생 지원을 나타냅니다. 압도적 인 다수의 학생들이 무들의 도움이된다는 것을 나타냅니다.

교수법에 기술을 사용하여학과에 대한 직원의 신뢰도를 높입니다. 거리 학위를위한 전자 학습 자료의 개발 이후 부서는 또한 부서 직원이 정기적으로 사용하는 자체 데이터 프로젝터 및 DVD 플레이어에 투자했습니다. e 러닝의 사용은 향후 필요한 개발로 간주되기 시작했으며 6 월에 교육부의 교육위원회에서 논의되었습니다.

Bibs1A 코스의 원거리 학생들은 VLE를 통해 의사 소통 할 수있는 기회 때문에 덜 고립되어있었습니다. 서로뿐만 아니라 강사들과도 만날 수 있습니다. 추가 유인물 및 코스 통지를 위해 VLE를 사용하는 것은 통지가 전달되었을 때보 다 이러한 유형의 접촉에 공동체 의식을 더주는 것처럼 보였습니다. 예를 들어 피드백 시트를 다른 모듈과 비교하면 Bibs1A 모듈의 원거리 학생이 강사와 더 많은 접촉을하고 VLE 지원이없는 모듈의 원거리 학생보다 격리에 대한 불만이 적습니다. 이는 대학의 접근과 기회에 대한 L & T 목표와 학생들 간의 공동체 의식을 형성하는 데 기여합니다 (L & T Strategy, 2006 년 5 월).

VLE 개발 후 VLE 지원 과정에서 100 % 합격률. VLE가 도입되기 전에는 합격률이 여전히 높았습니다 : 캠퍼스 기반 Bibs1A 과정에서 평균 90 % 이상 이었으므로 학생의 성적 향상에 대한 증거는 거의 없습니다. 사실, 관련된 학생 번호는 실제로 통계적으로 유의미한 결과를 나타낼 수 없습니다. 아마도 더 중요한 것은 학생 만족도의 증거로서 코스의 피드백 시트에서 분명히 알 수 있습니다. 다시 말하면, 학생 수는 아마도 통계적으로 유의하지 않을 지 모르지만, 이용 가능한 증거는 무들의 도입 이래 무들 이전보다 학생 만족도가 더 높다는 것을 보여줍니다.

적어도 거리 학위가 중단 될 때까지 참여 확대라는 대학의 의제에 기여. 원거리 프로그램의 모든 학생들은 파트 타임으로 성숙한 학생들이었으며, 입학 허가서 양식 데이터는 비 전통적인 배경에서 나온 것임을 나타냅니다. 예를 들어, 한 학생은 은퇴 한 사람이었고 11 번이나 실패 했으므로 이전에는 대학 수준으로 공부할 기회가 없었지만 자신의 과목에서 뛰어난 사람이었습니다. 학생 장애 서비스의 데이터에 따르면 온라인 모듈을 사용한 학생 중 2 명은 중증 운동 장애가 있었고 먼 곳을 제외하고는 공부할 수 없었습니다 (즉, 집에서 공부해야 함). 한 학생은 심장 - 폐 질환이 있었고 마찬가지로 캠퍼스 기반의 연구도 할 수 없었습니다. 최소한 3 명의 학생이 임상 우울증을 앓고 있으며 e 러닝에서 제공 할 수있는 유연성 (예 : 부재중 강의 없음, 누락 된 자료 없음)의 혜택을 받았습니다. 한 학생은 임신 한 후 원격 교육을 통해 학위를 받았습니다. 이러한 경험은 대학의 L & T 평등과 다양성 목표에 부합합니다.

참여 확대 의제로 혜택을 입은 학생들의 위에 제시된 사례들이 또한 e - 러닝의 사회적 포용과 사회 정의의 혜택에 대한 증거이기도합니다. 예를 들어, 사십 년 전에 11 번 이상 실패한 사람의 경우, 학업에 대한 적성이 없다고 믿을 수있는 사람, 졸업 할 의사가있는 사람에 대해서는 뒤늦은 정당한 사유가 있습니다 내년에는 아주 좋은 학위가 있습니다.

e - 러닝 자료의 사용이 보존에 긍정적 인 영향을 미쳤을 수도 있지만 상황이 너무 복잡하고 변수가 너무 많아서 이에 대한 데이터가 없습니다. 학생들이 공부를 철회하는 것은 개인적인 이유가있을 경우 인용하는 경향이 있습니다. 아무도 철수 편지에서 납품 방식을 언급하지 않았습니다.

'새로운 학습 기술 및 개발 기술 및 관련 학습 방법을 사용하여 학생의 학습 향상과 유연성 향상을위한 대학의 목표 달성'(L & amp; T 전략, 2006 년 5 월)

이 e 러닝 접근법의 구현에 단점이나 단점이 있습니까?

아주 소수의 원격 학습 학생은 집에서 컴퓨터에 접속할 수 없었습니다. VLE를 통해 (심지어 부분적으로) 전달 된 프로그램은 학생들이 컴퓨터와 인터넷에 정기적으로 쉽게 접근 할 수 있어야합니다. 이것은 입학 정보를 변경하는 것을 의미했지만, 기존 학생들은 불이익을받지 않았습니다.

e - 러닝 자료의 구현과 함께 학습 된 교습에서 기술을 사용하는 데 몇 가지 단점이 있습니다. 하나는 일반 키보드의 '코드'에 거의 입력해야하는 다른 알파벳 (예 : 히브리어)이있는 언어로 학습 자료를 읽을 수있는 적절한 교정 책 읽기의 어려움입니다. 유인물을 손으로 쓸 때 유인물의 실수는 거의 발생하지 않았습니다. 타이프 히브리어가있는 유인물은 훨씬 더 깔끔하게 보입니다. 하지만 손가락 하나가 미끄러지더라도 모국어가 아닌 사람에게는 즉시 명백하지 않은 실수가 생길 수 있습니다!

제 분야의 또 다른 단점은 문화에서 기술 사용 측면을 비판하기가 어렵다는 점입니다. 우리는 비판을 받아야하는 특정 자료에 대한 접근을 금지하는 대학 컴퓨터의 사용을 규율하는 규정에 의해 제한됩니다. 예를 들어, 여성 주의적 성경 해석학의 과정은 호세아의 성서적 포르노 그라피에 대한 비판과 고대 및 현대 포르노의 다른 형태에서의 성 이데올로기와의 비교를 포함 할 수있다. 그러나 대학 컴퓨터를 사용하여 관련 자료에 액세스하면 상원 조사를 받게됩니다. 분명히이 문제는 다른 분야로 일반화됩니다! 아마도 가장 심각한 단점은 자원의 부족이었습니다. 아마 우리는 이러한 종류의 개발에 필요한 자원을 과소 평가했을 것입니다.

이 e 러닝 접근 방식은 관련 부서 및 / 또는 기관 전략과 어떻게 다른가?

당시 원격 교육에서이 대학의 전략은 전자 학습으로 옮겨가는 것이 었습니다. 원격 교육에 대한 열정이 있었지만 전달 방법에 대한 명확한 부서별 전략은 없었습니다.

그러나 e - 러닝에 대한 열정은 거의 없었다. 15 개의 모듈 중 15 개 모듈 중에서 무들의 모듈을 만든 모듈은 3 개뿐입니다. 살아남은 사람은 Bibs1A 모듈입니다. 이 모듈을 사용하면 한 강사가 다른 강좌에 무들의 글쓰기를 할 수 있었지만, 지금까지 그는 그렇게 해 온 유일한 사람입니다. 이 대학의 최신 e 러닝 전략은 모든 부서에서 무들 사용 증가를 장려하는 것이며 우리 부서는 이에 대해 논의했지만 느린 프로세스 일 가능성이 큽니다. 우리 부서는 아직 코스에 대한 무들 개발에 어떤 자원도 할당하지 않았으며 자원이 없으면 직원들이 완전히 새로운 컴퓨터 시스템을 사용하는 법을 배우는 데 필요한 주도권을 갖지 않을 것입니다.

교훈.

요약 및 반성.

이 e 러닝 접근법은 교육적 측면에서 합리적으로 잘 작동하지만 무들의 시설을 더 많이 사용함으로써 교육적 접지가 개선됩니다. 또한 기술에 대한 학생들의 의지에 달려 있습니다. 실제로 이것은 거의 문제가되지 않습니다.

더 많은 문제는 무들의 개발이 어렵고 시간이 많이 걸린다는 인식입니다. 이것에는 몇 가지 진실이 있습니다. 특히 기술에 자신이없는 직원의 경우, 그리고 부서 내의 무들 개발에 할당 된 자원이 부족하다는 실제 문제가 있습니다. 학습 지원은 대학의 교육 및 학습 서비스를 통해 가능하지만, 워크로드 모델을 통해 부서에서 시간을 사용할 수 있어야합니다.

이 프로젝트는 분명히 제도적 전략에 따라 가시적 인 이익을 가져다주었습니다. 과정은 2005 년에 개발 되었기 때문에 대학은 VLE를 더 많이 사용하겠다는 결심을 강화했으며 우리 부서는 대학의 다른 부서보다 ​​많은 경험있는 직원을 보유하고 있습니다. 이는 우리가 몇 가지를 만날 수 있어야 함을 의미합니다. 도전의.

다른 한편으로, 우리가 거리 모듈 중 소수만을 무들의에 올려 놓고 부서의 강사 중 단 한 명만이 전자 학습을 그의 교수법에 통합 시켰다는 것을 감안할 때 확실한 이점을위한 사례를 만드는 것은 어렵습니다. 거리 학위를 중단하기로 한 결정은 프로젝트가 완료되지 않은 이유였습니다. 결정이 내려지기 시작했을 때 겨우 시작했습니다. 원거리 학습자 였고 전자 학습 과정에 참여한 학생의 수는 통계적 결론을 도출하기에는 너무 작았습니다. 이러한 문제에도 불구하고 학생들의 피드백은 우리가 제공하는 전자 학습에 매우 긍정적이었습니다.

저는 개인적으로 학생들이 학습에있어 기술을 습득하기 위해 많은 직원보다 열정적 인 것을 배웠습니다. 제 동료 중 일부는 VLE를 사용하도록 쉽게 설득 될 수 있지만 다른 많은 사람들은 그것을 자질구레 한 것으로 봅니다. 따라서 학생들이 교직에서 기술이 필요하고 기대하는 바를 직원이 제공한다고 주장 할 수있는 기회가 학생들에게 필요하다고 생각합니다. 동시에 직원은 응답이 오기 전에 학생의 압력을 기다리지 않고 학생의 요구를 충족시키는 책임을 인식해야합니다.

나는 VLE 사용의 초기 단계에서 대부분의 직원이 지원을 필요로한다고 강력히 믿습니다. 새로운 기술을 배우는 것만이 아닙니다. VLE를 사용할 때 다루어야 할 교육적 관심사가 있습니다. VLE를 통한 과정 개발을 지원하기위한 제도적 손길은 많은 비용과 시간을 필요로하지만 많은 직원에게 도움이 될 것으로 생각합니다. 다행스럽게도 VLE를 사용하면 얻을 수있는 이점이 빠르게 나타나고 직원의 열정은 앞으로 나아갈 것입니다.

내 자신의 가르침은 개인적인 상황으로 인해 중단되었지만 내년에는 정상적인 수업으로 돌아가고 학생과 함께 무드와 팟 캐스트를 사용하고자합니다. 구약 / 타나 크의 두 동료와 함께 원거리 학위에서 e - 러닝 자료를 사용한 나의 경험은 학습 스타일, 교수법 스타일, 평가 및 학생 협동 측면에서 e - 러닝이 제공 할 수있는 유연성에 대한 열정을 불러 일으켰습니다. . 전자 학습은 또한 내 교육적 접근 방식을 반영하고 새로운 가능성을 고려할 기회를 제공합니다. 필자가 프로젝트에서 배웠던 한 가지 교훈은 더 나은 기록을 유지할 필요가 있다는 것입니다. 성공 평가 (또는 부족)는 e - 러닝과 관련하여 복잡한 절차이므로 고려해야 할 여러 가지 요소가 있습니다. 이 사례 연구의 한 가지 문제점은 수집되지 않았거나 과정 전달의 초기 단계를 지나서 보관되지 않았기 때문에 이용 가능한 데이터가 부족하다는 점입니다.

잘 해봐, 전자 학습은 20 년 전의 사례보다 훨씬 많은 책임을지는 학생들 사이에서 최근 몇 년 사이 사라진 공동체 의식을 조장하는 것처럼 보입니다. 우리에게 더 많은 학습 기회가 주어질수록 더 많이 요구하고 학습 과정과의 연계는 내 의견으로는 고무되어야합니다.

추가 증거.

저는 개인적으로 학생들이 학습에있어 기술을 습득하기 위해 많은 직원보다 열정적 인 것을 배웠습니다. 제 동료 중 일부는 VLE를 사용하도록 쉽게 설득 될 수 있지만 다른 많은 사람들은 그것을 자질구레 한 것으로 봅니다. 따라서 학생들이 교직에서 기술이 필요하고 기대하는 바를 직원이 제공한다고 주장 할 수있는 기회가 학생들에게 필요하다고 생각합니다. 동시에 직원은 응답이 오기 전에 학생의 압력을 기다리지 않고 학생의 요구를 충족시키는 책임을 인식해야합니다.

2005 년에 우리는 e - 러닝으로 진학하기로 결정했습니다. 원거리 학생에게 더 즉시 사용 가능하게하고, '정규'(캠퍼스 기반) 학생과 함께 학습 자료를 사용하기를 원했습니다. 우리는 또한 그것을 VLE에두면 해외 학위를 판매하고 개별 모듈을 독립 실행 형 모듈로 판매하는 데 도움이되기를 기대했습니다. 우리는 유학생들로부터 매주 약 3 ​​건의 문의를 받았지만, 궁극적으로 온라인 학부 또는 해외 채용 전략을 개발할 수 없었습니다. 왜냐하면 Arts Faculty가 학위를 중단했기 때문입니다.

Glasgow 대학 - 신성 안에 무들 사용.

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개요.

E-Learning은 2005 년 및 그 이후의 UoL에서 매우 중요합니다.

시장 집중 & amp; 위치 활용 능력 & amp; 새로운 방식의 용량 미래의 성공을위한 아키텍처 구축.

더 넓은 맥락에서 대학에 대한 중요성.

DfES 및 HEFCE 온라인 학습 전략 & amp; 자원 흐름 연구 자금 조달 및 출판 QAA 감사에서 언급 한 포지셔닝, 홍보 및 순위 지정 품질을 포함한 비즈니스 개발.

학습의 중요성.

· 동등성 - 거리, 혼합 모드 & amp; 캠퍼스 기반 학습.

액세스 확장 성 모든 유연성, 다양성, 참여를위한 부가 가치 통합 (Leicester online & e-library)

교육의 중요성.

교수 및 연구에 대한 동등한 가치 교육에 대한 연구 학자를위한 시간 - 효과 및 amp; 효율성, 적절한 경우 훈련 된 동료의 사용.

전략의 본질.

기존 강점을 수용하면서 혁신과 대응력을 육성하십시오. 고객 요구 사항과 관련된 역량과 역량을 구축하십시오. 미래를 대비하는 데 집중하십시오. 비용 : 기존 자원 또는 추가 집중 리소스 내에서 재배치 및 재사용, 수익 창출 프로젝트.

섹션 1 : 15 가지 전략 목표를 포함하여 향후 3 년간 UoL에서 전자 학습 및 교육 혁신을위한 전략적 프레임 워크 및 목표를 형성하는 학습 및 교수 전략에 대한 하위 전략.

섹션 2 : 구현 계획을위한 프레임 워크.

1.1 UoL을위한 전자 학습의 이점.

우리는 e - 러닝과 관련 혁신적인 교수법을 혼합 또는 혼합 모드에서의 학습 향상을 목적으로하는 다른 곳에서의 모든 교육 및 학습 경험에 대한 e - 러닝 통합에 대한 전적으로 원거리에서 먼 거리의 연속체로 볼 수 있습니다 .

본교에서 e - 러닝 사용을 늘릴 때 얻을 수있는 주요 이점은 다음과 같습니다.

건전한 교육학 및 비즈니스 모델을 포함하는 방식으로 점점 더 수용적이고 까다로운 교육 시장에 대한 원거리 학습을 지속적으로 개발해야한다는 강력한 요구 사항을 충족하고 원거리 학습자에게 캠퍼스 참석자에게 제공되는 수준의 학습 및 지원을 제공하여 유연성, 캠퍼스와 원거리 학생을위한 편의 제공 및 개인화, 가정과 레저, 사회 및 직장 생활과의 통합 능력을 향상시킴으로써 e - 러닝 및 교육을 e - 비즈니스, e - 리소스 및 e - 지원의 증가하는 공급과 통합합니다. 21 세기에 평상시 필요하고 바람직한 e - 러닝 스킬을 각자 기여하고 향상시키는 대학은 거의 동일한 수의 캠퍼스와 원거리 학생과의 '균형 잡힌 혼합 모드'학습 제공으로 나아갈 것입니다. 영국의 독특한 위치에 있습니다.

1.2이 문서의 범위.

이러닝 전략은 UoL에서 보람있는 비즈니스 개발, 우수한 학습 프로세스 및 교육 혁신에 대한 관점을 취합니다. 그것이하지 않는 일은 개방성, 교차 및 국경없는 교육 증가, 지역 사회에 대한 홍보 등 전자 학습으로 해결할 수있는 다양한 임무를 고려하는 것입니다. 또한 사용중인 기존 기술 (특히 Virtual Learning Environments VLEs)의 장단점을 다루지는 않습니다. 왜냐하면이 기술은 현재 교육학 및 비즈니스 개발에 초점을 맞추고 안정적인 기술 환경을 제공해야 할 필요가 있기 때문입니다. 또한 학습자의 요구 나 응용 프로그램을 직접 다루는 특정 학습 기술과 그 링크를 매우 자세하게 사용하지 않습니다. 그들은 처방보다는이 전략의 실행을 통해 학습자, 연구원 및 교사들 가까이에서 개발되어야합니다. 이 전략은 다양한 방법으로 지속될 수있는 규정을 마련하고 계획과 사람들이 달성 할 수 있도록 자원을 배치합니다.

UoL 내에서 특별한 에너지를 가진 '외로운 레인저 (lone rangers)'는 종종 원거리 학습의 개발을 포함하여 많은 기업가 적 행동을 달성했습니다. 헌신과 조직적인 프로세스가 그에 따라 성장했다. 이것들은 쉽게 옮겨 지거나 확장 할 수 없습니다. 이 백서의 전략은 거리 및 전자 학습에 대한 인식을 포용하고 혁신을 UoL에 대한 훨씬 더 광범위한 인식에 가르치는 연구를 포함하는 프레임 워크를 제공하고자합니다. 최근의 중간 보고서는 UoL의 능력과 원격 학습 시장, 그리고 관련 시스템 개발의 필요성에 대해 훨씬 자세하게 설명하고있다. (원격 학습 개발 지속 - 중간 보고서, David Christmas, 2005 년 1 월)

1.3 시간의 주요 순간.

현재 급속히 변화하는 기후에서 우리가 전략을 세워야하는 가장 긴 기간은 3 년입니다. 또한 벤치마킹하기 위해 첫 2 년이 끝나는 시점의 초기 검토를 제안하고 3 년차 말에 대한보다 실질적인 검토를 제안합니다. 이 시점에서 e - 러닝 전략을 광범위한 학습 및 교수 전략에 통합해야합니다.

최근에는 기술 인프라에 대한 초기 집중이 교육학, 연계성 및 학습에 대한 새로운 접근 방식과 오래된 접근 방식을 중점적으로 강조했습니다. 새로운 버즈 단어는 '혼합'입니다. 그러나 이것은 만병 통치약으로 볼 수 없습니다. 교육학 및 기술 선택은 복잡합니다. 학생들에게 다소 불확실하게 제시된 e - 러닝과 함께 정규 교육 및 학습 과정 (서적, 강의, 대면 세미나)이 제공되는 경우, 익숙한 것을 선호하게됩니다.

1.4 UoL에서의 E-Learning 전략의 원칙.

1.4.1 핵심 역량.

UoL e - 러닝 전략을위한 프레임 워크는 내부 자원과 기술, 그리고 외부 환경에 의해 생성 된 기회와 위험 사이에서 우리가 할 수있는 '자원 기반 (resource-based)'게임의 정의를 취합니다. 이러한 프레임 워크는 둘 다 핵심 역량과 기존 강점 (우리가 잘하는 점, 특별하게 만드는 점)을 식별하고 경쟁력있는 세계에서 전략을 활용하는 방법을 의미합니다 (우리는 무엇을 잘하고 다르게 할 수 있습니까?). 우리의 강점을 기반으로 한 전략은 기존의 마케팅 전략에 기반한 전략 (Hamel and Valikangas 2003)보다 훨씬 내구성 있고 모방하기가 더 어렵습니다.

이러한 목적을 위해 핵심 기능을 다음과 같이 식별 할 수 있습니다.

UoL은 지역 내 네트워크와 FE 다양성 및 비 엘리트주의 국제 교육 우수성을 통해 고고학, 유전학, 과학 및 교육 교육 등을 포함한 e - 러닝 접근법을 제공 할 수있는 분야에서 대학원 후 원거리 학습 강점의 주요 공급자로서의 위상을 포함합니다. 원거리 학습 및 전자 학습 계획 (QAA) 승인

이 중 아마도 1 번 항목 만이 다른 영국 대학과 UoL을 진정으로 차별화 할 수 있습니다.

누구든지 다른 사람들의 전부 또는 일부를 요구할 수 있습니다.

명백하거나 우리가 가장 즐기거나 존경하는 핵심 기능은 전략적으로 적절하지 않을 수 있습니다. 대신 우리의 광범위한 이해 관계자 (학생, 고객, 파트너, 자금 지원 기관 등)가 인식하고 가치있게 생각하는 사람들이어야합니다. 혁신적 위치와 e - 러닝 발전을 증대시킬 수있는 선택은 '시장'에 대한 평범한 관점이 아니라 e - 러닝 회의의 목적과 목표에 대한보다 복잡한 관점에 기반해야합니다.

1.4.2. 기술 차별화.

핵심 기술과 주변 기술을 구분할 수 있습니다. 핵심은 유지되어야하는 현재 활동의 기초를 형성하며, 노력과 투자가 투입되었으므로 높은 위험을 나타내지 않습니다. 이 전략의 목적을 위해 우리는 상용 가상 학습 환경 (VLE)의 사용과 도서관에서 제공하는 전자 자원을 핵심 기술로 간주합니다. Nearly all universities are currently adapting to using VLEs, so in the medium term these core capabilities will no longer be innovative. Peripheral technology is on the ‘edge’ and offers more choice. However some peripherals will become mainstream over time so the strategy needs ways of including potential new technologies and preparing for new capabilities. Hence, it is also important to focus on building increased capacity and capability for e-learning innovation and on looking ahead to potential and new learning technologies and their applications in our context.

1.5 The Challenges and Opportunities to be Addressed for UoL and E-learning.

There is considerable evidence that most HEIs are still struggling to engage a significant percentage of students and staff in e-learning and real development beyond projects by innovators has so far been modest. At UoL we need to recognise these challenges and implement our strategy very specifically to address them. 그들은 다음을 포함합니다 :

Research into the technology is now robust enough for attention to turn to business development, pedagogical innovation and away from technical ‘solutions’ and ‘fixes’. Research into distance learning over more than 30 years identified what works, what does not, what constitutes excellence and what adds real value to student experiences. Most is relevant to distributed e-learning. Such knowledge is of no value if it cannot be used in a flexible and contextualized manner and in particular if it is not embedded into the everyday teaching processes of the University.

· There are two main ways in which e-learning can be introduced into traditional teaching, whether on campus or at a distance. One is through large scale centralisation and provision of professional services. The second is more incremental, perhaps a little slower and more challenging, but gradually involving all members of staff to make their contribution. This involves the choice of easy to use technologies and investment in personal, course and departmental learning. The latter has the advantages of developing capabilities for the longer term and keeping ‘ownership’ with the academic departments. It is this model we chose as most appropriate for UoL.

Internal investment and approval systems in UoL do not encourage systematic change and there is a lack of institutional learning from isolated experiments and innovation. The Beyond Distance Blackboard site and the Research Alliance have started to address these issues.

Distance and e-learning require more up-front investment (compared to campus based teaching) but offer a low cost and sustainable model over several years if large numbers of students continue to register . Any pedagogical innovation has start up costs, especially if associated with sharing and reusability of resources and processes. Costs associated with e-learning of course include capital and direct costs of the technology itself but also the development of resources involving a number of professionals and considerable academic and technical staff development. In the medium term the costs, and opportunity costs associated with the human resources are likely to be highest and offer the faster payback, than the technology provision. In addition, effective and efficient support systems need to be in place. Once set up, the cost effectiveness of online support systems will be realised speedily.

· Attempting scaling up of distance learning through ‘hand crafting’ (in a way that is possible in campus based learning) is uneconomic and unsustainable for distance. Therefore predictions need to be made about which courses are worth funding in this way, serious choices made and resources diverted in those directions.

2. The E-learning & Pedagogical Innovation Strategic Framework for UoL.

Quadrants 1, 2 and 3 represent the deployment of UoL’s existing core capabilities and capacity through incremental innovation.

Quadrants 1 & 2 suggest deployment of UoL key strengths in teaching excellence but with adjustments to new technologies.

Quadrant 3 suggests deploying the understanding of technologies already in place to promote business development, solve problems and increase quality of all kinds.

Quadrant 4 represents a more radical view of change using peripheral technologies, new products, new markets and missions.

The top left hand box of the matrix suggests achieving growth with our established technological products, especially our VLEs (Blackboard™ and Tribal Learning’s le™) embedding them further into our teaching and learning processes and using them for increasing numbers of purposes and students.

Much can be achieved by deploying such ‘off the shelf’ technologies but this requires careful business planning, investment in staff development and support and excellent provision of ICT within university systems. It also requires that we plan our markets and student requirements and the resource implications of supporting this technology.

For DL, the focus should be to further develop communication and group teaching in the online environment, rather than a major shift from the delivery of print to online resources at this time. Content is rarely viewed as a major differentiator; value lies in brand, support, group teaching, communication with staff, accreditation and licenses to practice. At a discipline level, the relevant HEA (ex-LTSN) Subject Centres can often provide academic courseware that is freely available.

We should first identify and target those areas where there is potential for growth, rapid improvement in quality or efficiency gains. The aim is to move more of our regular learning into the e-environment but in a way we can pilot transferable or scalable processes.

Recommendations: Quadrant One.

Time scale: immediate and ongoing.

Promote use of the VLEs for all distance learning (DL), including the evaluation of existing distance learning courses.

Enhance the experience of campus based students through the use of e-resources and learning support through the VLE.

Key actions for Quadrant One.

Revise pedagogy to ensure excellence for topic in terms of resource delivery, accessibility to diverse student groups and communication.

Sustain or promote growth in student numbers.

Enable efficiency of delivery.

Enable efficiency gain for staff.

Make economies of scale.

Develop a wider range of online services and support, including for diverse student groups.

Promote effective communication and identification with the University.

Promote completion and continuing study with the University.

Reduce face to face components for DLs and replacing with high quality e-seminars.

Ensure equivalence for DL and campus based students.

Build on the work started to inspire, increase awareness and applications of e-learning.

Explore how e-learning relates to conventional and traditional forms of learning and teaching.

Increase quality of experience for students, especially from perspective of flexibility, diversity or engagement.

Pilot research-led innovation in teaching through VLEs.

Pilot potentially scalable processes.

Increase services, resources, communication or value for students already using the VLE.

Experience in and development of the skills of e-learning design and teaching online with and for remote students is not widespread in UoL. There is a need to enable more teams in departments to understand and develop effective e-learning using the VLEs. All need support in designing for participation and intervening for learning. Many of the problems and benefits of using the VLEs can be dealt with by appropriate design before the students arrive. In addition, we plan that selected members of staff and relevant assistants are further trained to initiate and maintain quality online tutoring.

In order that academic departments can focus on high quality e-learning design using the VLEs, services including student support services, the library, and the Students’ Union will be developed and brought together through the VLE (project title ‘Leicester Online’) thus providing an excellent service to distance students and good access to all students when working remotely. This will enable the University to embed holistic support within departments and subject areas. It can become a part of the student experience naturally, rather than appearing as a ‘bolt-on’ facility to which students may feel they are driven when difficulties arise .

Full time campus students.

We do not intend to replace face-to-face teaching in the university for campus based students but instead extend and enhance their experience, and enable them to study in more flexible ways. Furthermore, there is increasing evidence of students presenting with wireless enabled laptops and/or the desire to use broadband from residences. We will promote and encourage blended learning on campus especially towards innovative e-teaching, learning or assessment approaches where we can offer improved quality in resources and/or delivery, enable effectiveness and efficiency and aid retention and completion of students. Some staff may be happier to gain experience in blended learning before considering distance.

Time scale: Medium - pilots to start in 2005 and ongoing for foreseeable future.

The top right hand quadrant (existing mission/new technologies ) addresses the many new learning and mobile technologies now available. Most of the newer widely used technologies such as smart phones, ipods, GPS etc have no t been developed for learning and need good understanding of potential teaching applications to be successful in new contexts. Many new technologies are appropriate for off campus use, as combinations and blends, for dynamic delivery of content and for human intervention and support of distance learning processes. There are new understandings of the use of knowledge creation, sharing and repositories that can be deployed. Many technologies can be channelled through the VLE but are not limited by the obvious VLE operations. Many applications are at the pilot stage and the opportunity here is for UoL to be at the forefront of developments.

Recommendations: Quadrant Two.

Research and pilot the use of the new technologies for distance learning, where value might be gained for students or staff, access, retention or achievement.

Enhance the experience of campus based students through the use of new technologies.

Key actions for Quadrant Two.

Research applications and pilot applications to go ‘beyond the VLEs ‘

Encourage students and staff to explore everyday technologies for learning, communication and support purposes.

Improve accessibility for all, especially using everyday communications technologies.

Talk to providers of technology and find a good fit at the right price for pilots.

Provide for evaluation and dissemination of selected projects for scalability and transferability to distance learning or transferability from department to department.

Time scale: immediate and ongoing.

The lower left hand box ( existing/new ) represents using e-learning technologies to address different and new markets, missions, levels and disciplines of learning and teaching (compared to now) but using the expertise and technologies already developed. Realistic approaches must be taken to the market to reduce risks as far as possible. As distance learning depends on volume, there should be a minimum contracted commitment before new e-learning processes are developed.

In addition, UoL’s CETLs are charged with not only developing excellence in their fields but also transferring understanding to others, including outreach and virtual networking activities, application to other disciplines of techniques and approaches developed, links University-wide initiatives, such as the e-learning strategy & development of a pedagogic research agenda.

There is an opportunity to enable joined up provision through e-resources across the UoL but also to have students make stronger and easier connections between the subject areas they study and the services they can use, and for the first time to move towards an equality of experience for every student of the UoL.

Recommendations: Quadrant Three.

Identify, create and deliver, using the VLE to new markets, countries and groups.

Focus on transfer of learning and technology applications from one department to another thus providing enabling technologies through the university.

Key Actions for Quadrant Three.

Identify untapped markets and develop distance learning deploying e-learning in a new topic areas or levels.

Enable understanding, appreciation of and transfer of e-learning successes from one department to another.

Collaborate through e-learning with our associates, partners, collaborators and lower costs through economies of scale.

Time scale - medium to long - research during 2005 with one or two high profile pilots to start by 2006.

The lower right hand box ( new/new ) is the most challenging, risky and potentially rewarding. Research about e-learning is being published and goes beyond the simplistic ‘what works’ scenarios of stage one of technology introduction. In this quadrant lies power behind the e-learning movement and the greatest potential to put UoL on the global e-map. The Beyond Distance Research Alliance will focus on bringing forward ‘weaker’ signals from the technological and e-learning environment for consideration.

Recommendations: Quadrant Four.

Develop 1 or 2 large innovative projects.

Seek several smaller but highly innovative projects using peripheral technologies.

Actions for Quadrant Four.

Search for models of success and application of future technologies.

Integrate research understanding from e-learning and innovative pedagogy in future business, planning and budgeting processes.

View learning technologies as iterative processes, between what technology makes possible and what demands are made on that technology, and be involved and influential in the e-learning world.

Build research into all and any projects .

Seek collaborative partners.

1.5 Summary of Strategic Aims : Each aim will be planned as a project, and tied into the relevant committee structure. Some adjustments to targets and timescales may be made in discussion with individual departments and faculties.

Unit/dept Responsible For lead.

DfES e-learning strategy.

An enabling policy related to full access & equivalence.

1. UoL part time and distance students to be advised to have regular Internet access, indication in prospectuses immediately. See note 1 below.

Oct 2006 for brochures October 2007 for access.

under-representation, flexible mixes.

2. VLE available for all UoL distance students by 2007 See note 2 below.

under-representation, flexible mixes.

3. VLE available for all campus based students See note 2 below.

under-representation, flexible mixes.

4. Distance learners receive equivalent support to campus attendees.

under-representation, flexible mixes.

B Staff development and enablement.

5. Staff to have basic VLE access, training, support & encouragement.

training leadership, refining practice of front line staff, flexible mixes.

6. Media zoo & demonstration lab available for staff and associates.

new understandings of pedagogy, training, leadership, refining practice of front line staff.

7. Deployment of teaching initiatives funds.

New understandings of pedagogy flexible mixes.

8. High profile celebration and reward of individual and department innovation in teaching.

new understandings of pedagogy training, leadership, refining practice of front line staff.

9. Training in online teaching and delivery provided for associate tutors, where required.

refining practice of front line staff.

C E-learning research.

10. Attendance by staff of Beyond Distance Research Alliance events & availability to all staff of Beyond Distance Blackboard™ site.

2.2, 2.3, 3.3, 4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 6.1, 6.2, 6.3.

new understandings of pedagogy, refining practice of front line staff, flexible mixes urgent develop research in pedagogy & e-learning & inf sharing.

11. Staff researching into their own teaching, attracting external funds and publishing in area of e-learning.

training, leadership, refining practice of front line staff flexible mixes.

D Future projects and positioning.

12. Online assessment for appropriate D&ML courses.

demand for e-assessment, flexible mixes.

13. Students using learning technologies other than VLE and e-library.

training, leadership, refining practice of front line staff flexible mixes.

E Impact on business development.

14. New courses use VLE productively See note 3 below.

new understandings of pedagogy, flexible mixes.

15. New courses and modules assessed for distance, e-learning or distributed teaching applications See note 3 below.

new understandings of pedagogy flexible mixes.

Note 1 : This statement of policy can also accommodate exceptions. If it can be demonstrated that access to the Internet operates in a discriminatory manner then the University will seek to find an acceptable alternative.

VLE use is already developing rapidly in UoL:

· Blackboard course sites activated to date: 715.

· Blackboard course sites currently in use: 519.

· Active students on Blackboard: 5043.

· Students enrolled on more than one course site: 6730.

· Instructors on Blackboard : 687.

· All pre-clinical modules are in Tribal’s Technology’s le™. 1st years 13, 2nd years 23 & 3rd years 28 modules.

· Phase 2 (clinical) modules are being launched on le™ this semester.

· Learners on le™ : 3000.

· Tutors on le™ : 170.

Note 3: course approval processes.

Individual departments are best placed to take decisions on content, level, the demands of accreditation by professional bodies and a wide range of other issues. Intervention in course approval processes is intended to raise awareness of the possibilities and enable the strategic aims to be fulfilled in the most appropriate manner. Those proposing to mount new courses will need to demonstrate that they have considered distance and e-learning. Those proposing new e-learning courses will need to demonstrate that they have the skills for effective and efficient design and delivery, or are seeking funds for appropriate support.

Summary of Recommendations.

Promote use of the VLEs for all DL, including the evaluation of existing distance learning courses.

Professor of E-learning.

Enhance the experience of campus based students through the use of e-resources and learning support through the VLE.

Professor of E-learning.

Research and pilot the use of the new technologies for distance learning, where value might be gained for students or staff, access, retention or achievement.

Professor of E-learning.

Research and pilot the use of the new technologies for campus or mixed mode students where value might be gained for students or staff, access, retention or achievement.

Professor of E-learning.

Identify, create and deliver new modules, courses and programmes, using the VLE to new markets, countries and groups.

Director of International Office & Programme Dvpt Working group.

Focus on transfer of learning and technology applications from one department to another thus providing enabling technologies through the university.

Director Staff Development Centre.

Develop 1 or 2 large innovative projects associated with new media and markets.

Professor of E-learning.

Seek several smaller but highly innovative projects using peripheral technologies for learning.

Professor of E-learning.

Develop communication plan and use new channels to ensure all staff are informed about and involved in the e-learning strategy.

마케팅 이사.

Ensure computer services develop to accommodate increasing numbers of remote learners and increased use by campus students of mobile and remote technologies.

Director Computer Centre.

Develop the project ‘Leicester Online’

Professor of E-learning.

Ensure equivalent experience for all Leicester students regardless of location.

Pro Vice Chancellor.

Advise on the provision of specialised software and support for students with specific learning difficulties and disabilities, with appropriate resourcing.

Head of AccessAbility Centre.

Review progress of e-learning strategy at end of 2 years, major review at end of 3.

Professor of E-learning.

Relevant recommendations from Continuing the Development of Distance Learning (January 2005)

There are strong connections between the E-learning Strategy and the development of DL. Listed below are DL recommendations that are particularly relevant here (using the original numbers).

Encourage DL staff to become actively involved in the Beyond Distance Research Alliance.

Professor of E-learning.

Explore the potential for extended Computing Helpdesk opening hours.

Work with EDSC to develop electronic student support services.

From March 2005.

Produce DL Business Plans with departments.

Explore options for enhancing programme approval processes to identify opportunities for extending the DL curriculum and inclusion of effective e-learning.

Director DLA and Professor of E-learning.

Report to VCACAO 21st March 2005.

Use DL Business Planning process to explore new product and market opportunities with DL departments.

Director DLA and Director of Marketing.

By April 2005 ongoing.

Document the use of external teaching staff (based on information gathered during business planning).

Work with the Professor of E-learning to produce proposals for improvements to the management and ongoing development of external teaching staff, drawing on Open University practice and the potential for using e-learning techniques.

By September 2005.

Establish an annual review of competitor activity in DL and e-learning, reporting to VCACAO and the DL and E-learning Sub-committees of the T&LC.

Director DLA, Director of Marketing and Professor of E-learning.

Review overall approach to student support.

Professor of E-learning and Director DLA.

Section 2: Action Plan.

Many agencies (people, departments, units) in UoL are keys to the success and achievement of the e-learning strategy through support, development and implementation. Resourcing is provided in two main ways:

1. through repositioning, focus and alignment of many plans and actions throughout the university.

2. through recognition of the need for start up and booster resources of various kinds (see Appendix 4).

2.1 Academic staff, Academic Related Staff, Departments and Course Teams.

Academic staff are naturally reluctant to change their methods of teaching and learning without a deep understanding of why and how, due to concern for quality and benefits. Furthermore, there is a belief that e-learning is about technical ‘solutions’ rather than pedagogical innovation. In practice, e-learning, whether combined with other forms of teaching and learning or not, is complex and involves shifts both in understanding and behaviours, well beyond the provision of technology. There are few direct reasons for academics to become involved in innovations in teaching as time for research competes on a daily basis, hence staff development, support and information is crucial to success. The e-learning strategy seeks to ensure that ownership, not only of content but also of pedagogy, continues to lie directly within academic departments but recognises that a wide variety of mechanisms must underpin the continued developments.

2.2 Communication Strategy.

At UoL, with its separate operations in departments, it is difficult to develop a joint ‘vision’ and direction and engage in a development process involving the maximum possible number of staff. The e-learning strategy is, of necessity, complex. Each of the quadrants needs a different approach to understanding appropriate technologies and pedagogies. UoL marketing department has agreed to put together a professional communication plan and use new channels to ensure all staff are informed and involved.

2.3 Staff Development.

Quadrants One, Two and Three.

The Academic Practice award provides continuing professional development (CPD), rather than an academic hurdle, for all staff new to teaching in HE. It ensures that such staff are introduced to the potential of VLEs whilst exploring the broader theory and practice of their work. This demand is likely to increase significantly as the Higher Education Academy requirements for new and existing staff are published for implementation in 2006.

Shorter interventions in both pedagogy and e-learning (First Friday, bespoke training and e-Reflections sessions) meet the needs of more experienced staff. The appointment of a Materials Developer to support the work of the Educational Developer (e-learning) has significantly increase capacity.

Increased developments that will support achievement in these quadrants include:-

1. Adaptation of modules specifically promoting e-learning as part of the expanded Academic Practice Award.

2. VLE training sessions for support staff.

3. Awareness of and engagement with other new technologies JISC Plagiarism.

detection, Classroom Performance System, SERSI Rooms, Impatica & Breeze,

specialised software for disabled students.

4. Engagement with the ‘Media Zoo’ as part of the revised Academic Practice award,

maximising size, flexibility and equipment levels of staff technology training space.

(including ‘Media Zoo’).

5. The Teaching Enhancement Forum together with TAN plans to take a ‘Community of.

Practice’ approach to generating initiatives and pedagogical projects including e-

The promotion and support of research activities through ‘Beyond Distance’. The Staff Development Centre plays a major part in dissemination of new technologies to new staff (through Induction and the Academic Practice award) and existing staff (through the Teaching Enhancement Forum and training events).

2.4 Computer Centre.

The Computer Centre is responsible for the provision of core academic systems and services, including the VLE, and the network infrastructure, for both campus and Internet access. It will support and share the aims and objectives of the e-learning strategy in terms of the development of IT systems for both teaching and research throughout the University.

In order to achieve facilitation of the strategy with relatively modest resources (especially manpower) it will be necessary to standardize on a limited set of software and hardware types, especially for Quadrants One & 두. In addition, resources will need to be found to research technological developments and implement new services in an efficient way, (Quadrants Three & Four) whilst at the same time maintaining existing core services for campus based learning and teaching.

The e-learning strategy increases the reliance on the University’s IT infrastructure. The Computer Centre will consider the resilience of services, disaster recovery planning and support cover. In each of these areas we will need to balance additional cost against risk and perceived value of the service. The Computer Centre is continuing to develop and improve service resilience in the selection of server hardware and with recent SAN (Storage Area Network) developments. It also has a commitment to review and document Disaster Recovery plans by the end of 2005. Consideration of e-learning servers and file storage will be incorporated within this review. Any recommended improvements will be costed for further consideration and budgeting.

The services are essentially running on a 24x7 basis, but availability of human support is based around the UK 'working day', with some Help Desk support available on Saturdays. The acceptability of these hours and associated staffing requirements will be reviewed with respect to increasing use of our e-services by Distance Learners, in different time-zones.

There is close alignment between the e-learning strategy and the direction already being taken by the Library over the last few years. The new Library is being planned as the hub of an exciting hybrid service, encompassing both print and digital materials. Alongside these physical changes the capabilities are being developed to enable the Library to adapt readily to the wider changes underlying the e-learning strategy. The Library can add value to e-learning by:

· providing access to high quality information to UoL students which is integrated with the curriculum.

· ensuring that UoL learners are information literate and able to discover, evaluate and manage information.

· providing advice and assistance to learners through a range of services, ensuring that these services are effectively communicated to students.

The Library has invested heavily in digital resources, particularly in terms of e-journals, abstracting and indexing services and large datasets. These developments have been particularly strong in the science, technology and medicine fields, but there is also considerable progress in arts and social sciences. The coming year will see growing investment in e-books. The coming year will see growing investment in e - books which is increasingly important for students with specific learning difficulties and disabilities. Access to print resources remains essential and the Library works to ensure that these resources are known to learners at a distance and accessible to them through efficient document supply services of various types.

The Leicester Digital Library provides a range of services and tools which provide enhanced access to information resources. These include Leicester e-link providing access to the full text of over 10,000 electronic journals with links to the catalogue entries for print journals, SingleSearch software allowing simultaneous searching across a range of databases, and, most significantly, the Rooms context management project supports specific subject areas and courses in conjunction with Blackboard. In the next few months the online catalogue software will be upgraded to enhance services.

The Library is in the forefront in developing e-learning resources to teach information retrieval and information management skills and the use of bibliographic software. A growing range of interactive online tutorials, multimedia tutorials and text based web tutorials is available. As well as standalone tutorials the Library can also offer ways of embedding information retrieval skills into the curriculum so that they integrate, for example, into PDPs, course objectives and assessment. A current project is investigating the use of e-assessment in the form of diagnostic tests for information retrieval skills, which could be integrated into the PDP e-portfolio developments. Information librarians offer training to complement that offered by Staff Development and are happy to be involved in training staff to use e-resources in relation to e-learning.

Increased investment in information in all formats is already a key component of the Library’s strategy and it will be essential that the Library’s materials budget is able to accommodate new developments such as e-books. The Library will be working on specific proposals over the coming year.

E-learning and distance learning is a 24/7 activity and it will be necessary to investigate increasing the hours in which reference desks are available and to explore innovative ways of supporting learners, for example via 'chat' software. Working alongside academic colleagues, Library staff will keep abreast of new software to support e-learning. The Media Zoo will provide an excellent environment for this exploration and discovery.

The Clinical Sciences Library has experience in the use of PDA/handheld technology to deliver e-learning to junior doctors. There are opportunities to develop this work further for other user groups. E-learning raises a range of new copyright and IPR issues and there will be a need for additional expertise in this area within the University.

The Library plans to work more closely with other services to provide support for the diverse student body. This will help with the implementation of the "Leicester Online" project to provide an integrated online presence for student support services.

2.3.5 Beyond Distance Research Alliance.

In some areas of e-learning, research data remains embarrassingly thin, and even published papers, when examined, rely largely on anecdotal evidence, personal experience, expert opinion and general ‘wisdom’. To underpin the e-learning and pedagogical innovation UoL needs to focus on the research opportunities and the scholarship associated with applied e-learning to enable all lecturers, units and departments to exploit the new opportunities in a cost effective way with direct impact on student learning, build capacity in R & D into ICT and Learning Technologies, provide focused ways of networking nationally and internationally in the field and avoid technology-driven approaches. It is essential to promote a systematic application of the core body of knowledge and principles that have built up around e-learning and integrate new paradigms and processes as they are understood, and avoid highly descriptive approaches (often based in individual disciplines) or the tendency towards context free ‘prescription’. The Research Alliance draws together teachers and researchers from a wide variety of areas to bid for research funds, provide for publications and dissemination both internally and externally. Broad areas addressed are development of concepts, theories and rigorous and appropriate methodologies, identification, promotion and support of good practice and models of change related to human intervention and sustainability. In addition, focusing on e-learning is a key way of providing for multi and interdisciplinary research agendas through virtual research environments.

The Beyond Distance Research Alliance is now established, running a series of regular seminars, has its own web site as well as a Blackboard informational site and has had its first external funding research success.

We plan that the Beyond Distance Research Alliance will contribute to building what the Faculty of Science suggests: “… is that the University see itself as a community recognised (nationally and internationally) for contributions to research and/or teaching, the latter through action research publications based on innovative implementations (whatever the RAE status of these). (Minutes Faculty Board of 18.3.05).

EDSC is planning an increased range of processes and projects to underpin student online support and development associated with the e-learning strategy, and to reinforce the development of the ‘Leicester Online’ concept.

Projects and resources include:

1. A consistent and structured approach to websites for advice and guidance, further development planned for distance learners.

2. E-guidance, further development planned using a bespoke system.

3. The Leicester Employability Skills Award will make use of a Blackboard environment for student support.

Further developments planned shortly include:

· Pilot e-learning workshop for distance learners.

· An e-learning course ‘Starting Your PhD’ using Blackboard.

· Using Blackboard to support central face to face workshops.

· Personal Development Planning - e-learning to support the involvement of both students and staff.

· Pilot project on e-counselling.

· Collaboration with other departments to produce concept and scope for ‘Leicester Online’

· Investigating support and on line support modules for dyslexic students.

The e-learning strategy and aims fit directly with UoL QA processes and no additional attention need be given at this time. The recent QAA audit welcomed the strategic approach in UoL to e-learning. Quality will be judged in addition from the perspective of the student experience.

2.3.8 Student Perspective.

The strategy for e-learning is welcomed by all students, as it looks to greatly improve the quality of e-learning resources and provision throughout the University. Distance learners may benefit the most.

The SU view is that for campus-based courses, e-learning and VLEs should be utilized by the University appropriately, in the sense that they should support and enhance the overall learning experience, rather than simply replace existing core methods of learning and teaching.

The SU is interested in being involved in the ‘Leicester Online’ concept and investigating improved representation through the online world over the next years.

Students are expressing considerable interest in e-PDP facilities, and in student and collaborative e-work space, which can be investigated as part of technology developments in the Media Zoo.

Risks to the strategy include:

2.4.1 Research not Teaching.

The biggest challenge to the e-learning strategy is a focus in UoL on research more than innovations in teaching and the development of distance learning. The e-learning strategy seeks to support equal weighting and value to research and teaching in the University, and, over time to develop excellence in research into teaching. The strategy seeks to raise the value and reward of e-learning for all teaching and learning processes and to engage a much higher percentage of staff into research in e-learning. The strategy provides for a variety of support and development mechanisms and assurances of quality teaching, and plans some form of visible benefits for academics and others who engage.

2.4.3 Efficiency and Economies of Scale.

Missed business opportunities and unsuitable adaptation may occur due to lack of knowledge transfer. The development of DL provision should address business development, efficiency and effectiveness in systems. The Beyond Distance and Staff Development Centre approaches should provide appropriate and constant knowledge transfer. We need to review models of practice frequently.

2.4.4 Complexity and Delay in Decision-Making and Governance.

Appropriate use of committee structures and working groups without adding complexity.

Professor Gilly Salmon 8 th July 2005.

Appendix 1: Consultation pathways.

This paper has been in consultation since November 2004 through formal and informal processes. Many different individuals and groups are highly supportive and gave detailed feedback. The main adjustments based on extensive discussions were: the justification and need for strategic aim 1 (100% access for DLs), concerns of students that face to face elements of teaching may be reduced or inappropriately substituted for campus based students and the demands on staff for the development of e-learning understanding and support. All of these have been addressed in the appropriate location in this paper. There were several requests for detailed support to understand how pedagogies and technologies can be applied to specific disciplines and categories of learners. Strategic aims 4 to 9 address these requests, and Prof Salmon will also bring forward a series of working papers in support.

DL & e-learning Sub Committees 22.2.05. & amp; 10.5.05.

Board of the Faculty of Education and Continuing Studies 23.2.05.

Board of Faculty of Social Sciences 2.3.05.

Board of Faculty of Law/ Department of Law 2.3.05 & Faculty Learning & Teaching Committee 4.5.05.

Board of Faculty of Medicine & Biological Sciences 18.5.05 & Faculty Learning and Teaching Committee - Faculty of Medicine & Biological Sciences 31.3.05.

University’s Learning & Teaching Committee meetings, 3.11.04, 3.3.05, 18.5.05.

Board of Faculty of Science 9.3.05 Faculty Learning & Teaching Board 18.3.05.

Board of Faculty of Arts 9.3.05 & further feedback paper received 18.5.05.

Consultation with Dr M Higgins of ULMC 20.4.05.

Consultations with VP Education Theresa Pollard and through her to student faculty reps, on 3 separate occasions. Thanks to Social Science Faculty Rep Parras Majithia for his written comments.

Appendix 2: Underlying Principles & 전략.

1. UoL Strategic Plan 2003-7, Strategic Vision point 1, p3:

The University will ensure that for all programmes of study both campus based and distance learning:

The curricula, teaching, learning and assessment methods take account of the learning needs of a diverse student body. Provide a supportive environment for students and foster their engagement with the learning process. The value that it places on teaching is recognized throughout the institution and that staff development and promotion policies are consistent with the learning and teaching strategy.

2. UoL Learning & Teaching Strategy . le. ac. uk/teaching/strategy. html.

The L & T Strategy currently includes guidelines for IT and information handling skills. These will need to be extended to include e-learning skills.

Campus & distance students: needs of diverse study body, campus & distance students: supportive environment and foster engagement with learning, recognition of value of teaching including staff development and promotion, business development, equivalence.

삼 . HEFCE E-learning Strategy Harnessing Technology: HEFCE published 9 th March 2005.

Emphasizes the need for HEIs to make independent progress within a supportive national framework, key change is institutional focus, scalability, innovation, embedding ICT as an element in all learning, online skills, all staff ICT trained, possibly accredited qualifications in future, key link with HE Academy, subject centres and CETLs.

Strands in HEFCE e-learning strategy.

Strand 1: pedagogy, curriculum design & 개발.

Strand 2: learning resources & networked learning.

Strand 3: student support, progression & collaboration.

Strand 4: strategic management, human resources & capacity development.

Strand 5: quality.

Strand 6: research & evaluation.

Strand 7: infrastructure & standards.

4. DFES dfes. gov. uk/publications/e-strategy/ published 15 th March 2005.

Unified strategy covering all sectors but emphasizing schools & FE, sustainability & reusability change processes, transitions across education, infrastructure to pedagogy, mainstreaming of e-learning, needs of economy & employers. Technology has been used in education for many years. It has not yet transformed teaching and learning, but it has made a major impact in many schools, colleges and universities. It has also made information more accessible and administration more efficient. We can achieve more Higher Education by ensuring that research in e-learning and the pedagogy of subject teaching is given full recognition, incorporating the use of online learning into new staff courses and other staff development programmes to encourage the wider use of ICT to promote individual learning.

5. QAA qaa. ac. uk/academicinfrastructure/codeOfPractice/fullintro. asp.

E-learning strategy embraces the key principles including a clear definition of responsibilities, consistent application of policies and practices that are underpinned by principles of fairness and equality of opportunity. The availability of clear and accessible information, the competence of staff, monitoring and review of policy, procedures and practices. UoL Code of Practice on DL (2004/5), CoP on Collaborative Provision 2004/05 and CoP on Practice on Programme Approval are all accommodated. We need to ensure that systems provision and continuity are assured.

Appendix 3: Brochure Text.

PREPARING TO STUDY AT A DISTANCE.

You will need to think about where and when you are going to study, and how regular study time will fit into your life. You need to prepare a place or places that will provide you with the most comfortable and convenient environment to study. This may be at home, at your place of work or in a study centre.

You will need to make sure that you effectively have regular access to the Internet as this will help you to benefit from of the resource and aspects of life at the University of Leicester. The University’s online environment will then be available to you, at any time, from anywhere to suit your busy lifestyle.

Online you will be able to contact your lecturers and tutors and your fellow students and you will be able to access:

· departmental web sites, resources and informational services.

· resources from the e-library.

· information about future course choice.

· the Student Union services.

· study support and welfare services.

Your regular connection to the Internet can be by dial up or broadband access from your home, workplace or through a learning centre or Internet cafe. If you are travelling on business or privately, you will be able to connect with Leicester Online from anywhere with internet access and through any networked computer, simply by knowing your user name and password, which will be provided for you at the start of your programme. We suggest you aim to log on at least once a week during your studies to benefit the most.

Some programmes will require more frequent access, and a few may suggest that you will benefit from using broadband, so please check your course brochure if you have any concerns . Please e-mail **** if you have any questions.

Appendix 4 Business Plan and Budget: For Initial Implementation of the E-learning Strategy.

HEFCE has allocated one-off funding to all HEIs in the UK. The money is the residual of the failed UK E-university budget. UoL has been allocated Ј301K. Use has to be reported to HEFCE but is fairly unrestricted.

We anticipated this funding when we developed the UoL e-learning strategy, giving us a one-off chance to give implementation a boost.

HEFCE’s e-learning strategy was published on 9 th March and underpins UoL’s e-learning strategy.

Our intention is to deploy this one-off funding to enable effective implementation of the e-learning strategy, especially from perspective of:

Staffing Supportive resources Future positioning Attracting further funding.

Evaluation of the use of the funds will be based on the UoL e-learning strategy.

We are currently working on sustainability and embeddedness of resources for the future.

The University’s E-learning & Distance Learning Sub-committees supported the use of this budget during their meetings on 10 th May, with minor adjustments, which are reflected here. The budget was supported by the University’s Learning & Teaching Committee on 18 th May, and by VCAC on 23 rd May.

Role, Projects & 은혜.

UoL Strategic aim.

Evaluate, review, report on e-learning strategy implementation, support bidding for funds, write up, dissemination, publication of e-learning projects, environment scanning. Aim to enable Beyond Distance Research Alliance becomes self financing within 2 yrs.

continuity of funding provided by university.

Work with departments to develop effective e learning by transferring models & understandings, research and publish in area of e-learning and support others to do so, facilitate Carpe Diem processes.

A1-3 B 4-8 C 9-10 D 12-3 E 14-5.

Zoo keeper, demonstrator, search for new technologies, support on Blackboard & Breeze developments.

A1-3 B 4-8 C 9-10 D 12-3 E 14-5.

2 parts: study of opportunities for non-pay rewards, celebration, publicity, implementation from 2006.

B 4-8 C 9-10 E 14-5.

Training and development in online teaching & facilitating to all UoL and partner associate lecturers/consultants, i. e. directly supporting Departments in successful and effective online delivery.

2 conferences in 2005, July 6 th conference is internal delegates (apart from external speakers) only to launch e-learning strategy, 2 in 2006, costs are associated with speakers, technology & catering.

B 4-8 C 9-10 D 12-3 E 14-5.

Beyond Distance Research Alliance is attracting much interest and the potential is strong to find good partners for research bids. Occasional seminars enable community to meet, find shared interests and potential.

The need to focus on the use the VLEs could squash opportunities for the use of other low cost learning technologies. Projects in this field will include digital broadcasts, mobile technologies & online assessment.

A1-3 B 4-8 C 9-10 E 14-5.

EDSC wish to offer counselling online to DLs and campus based students. There’s a need to establish best practice from elsewhere and test viability.

Using Blackboard as a framework, offer the experience of studying at UoL to students including library & support services. Other agencies e. g. SU are interested in being involved. It will link with other DL and IT developments in the University. This project will work out a low cost, viable & effective way of enabling everyone to work together and present the support services online.

The media zoo will provide an effective environment for staff to experiment with new technologies for themselves and to evaluate packages & processes that may be relevant to their teaching or research & to explore applications from other departments in UoL that they may wish to transfer.

B 4-8 C 9-10 D 12-13 E 14-5.

To support demonstrations and collaboration.

B 4-8 C 9-10 D 12-13 E 14-5.

Direct time creation.

Support to individual academics working on e-learning developments.

This funding will enable short term ‘buy out’ or additional support to academic or academic related staff to create time to work on e-learning developments in their department, or to run a specialised e-learning training event for a small group of staff. Criteria will be developed to support development against business objectives, especially the development of distance learning.

For so far unanticipated eventualities e. g. purchase of specialist software, essential travel for an individual to an e-learning event etc.

Total each year.

HEFCE e-learning strategy consultation, May 2004, which incorporated comments to DfES relevant to HE.

Online learning in Commonwealth Universities, 2004 Observatory survey, the.

Observatory on borderless higher education, international strategic information service October 2004.

When World Collide: changing cultures in 21 st Century education, HEFCE/JISC info net June 2004.

jisc. ac. uk/interview with Sir Howard Newby Winter 2005.

Bacsich, P. & Ash, C. Costing the Lifecycle of Networked Learning: Documenting the Costs from Conception to Evaluation , ALT-J 8, no. 1 (2000), 92-102.

Brindley, J. E., Walti, C & Zawackie-Richter, O. 2004 Learner Support in Open, Distance and Online Learning Environments, BIS Oldenburg.

Hamel, G and Valikangas, L 2003 The Quest for Resilience Harvard Business Review September pp 52-63.

Rumble, G., 1997, The Costs and Economics of Open and Distance Learning, London: Kogan Page.

Slater, J 2005 Hepi Report Summary 16: Spent force or revolution in progress ? ELearning after the eUniversity.

Survey by Sally Gatward in CLMS of Internet Access, Jan 05 .

Survey and Report on Internet Use in the Museum Studies Distance Learning Programme March 2005.